Общепрофессиональные дисциплины

Правовые основы ведения банковских операций

Жизненный цикл банковского продукта. Ценообразование в банке

правила корпоративной этики

основы банковского делопроизводства

законодательство Российской Федерации в банковской сфере

виды кредитования, принципы оплаты кредита, правила возвратности кредита в соответствии с установленным графиком платежей

информационные технологии в профессиональной сфере

основы теории и практики переговорного процесса

осуществлять коммуникацию с клиентом различными способами

представить необходимую информацию клиенту

соблюдать установленную процедуру приема документов клиента

оказывать помощь в подборе оптимального варианта потребительского кредита в соответствии с потребностями и финансовым положением клиента

обеспечивать процесс приема документов от клиента

доступно излагать условия кредитования с целью избежания двусмысленности или возможного недопонимая заемщиками, не обладающими специальными знаниями в банковской сфере